Sist oppdatert: [27.01.2026]
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Henrik Aukland (“vi”, “oss”) samler inn og behandler personopplysninger når du besøker landingssiden vår, registrerer deg via skjema, booker samtale eller på annen måte er i kontakt med oss.
1. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig: Empower Coaching LLC
EIN nr: 61-2115915
E-post: [email protected]
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger, avhengig av hvordan du tar kontakt:
A) Når du fyller ut leadskjema på nettsiden (GoHighLevel/CMS)
Navn
E-post
Telefonnummer
Eventuelt: firma, stilling, mål/utfordringer, fritekst-svar og annen informasjon du selv oppgir
B) Når du registrerer deg via annonseplattformenes leadskjema (Meta/LinkedIn “instant forms”)
Kontaktopplysninger og feltene du har fylt inn i skjemaet på Meta/LinkedIn (typisk navn, e-post, telefon, evt. jobb/firma).
C) Når du booker samtale
Opplysninger du legger inn ved booking (navn, kontaktinfo, tidspunkt, evt. notater). Vi bruker Calendly for booking.
D) Teknisk informasjon (cookies/annonsering/måling)
IP-adresse (kan i noen tilfeller regnes som personopplysning)
Enhetsinformasjon/nettleser
Hendelser på siden (f.eks. sidevisninger, klikk), og eventuelt konverteringsdata knyttet til annonser
3. Hva vi bruker opplysningene til (formål)
Vi behandler personopplysninger for å:
Følge opp henvendelser og leads (svare, ta kontakt, kvalifisere behov)
Gjennomføre og administrere booking/samtaler
Levere coaching-tjenester og administrere kundeforhold
Sende relevant informasjon/markedsføring, dersom du har samtykket (f.eks. e-post/SMS)
Måle og forbedre markedsføring, inkludert attribusjon/rapportering på Meta og LinkedIn (og evt. retargeting dersom dere bruker piksler/insight tags og har gyldig grunnlag/ samtykke)
Sikkerhet og feilsøking (logg, misbruk, teknisk drift)
4. Rettslig grunnlag (GDPR art. 6)
Vi baserer behandlingen på ett eller flere av disse grunnlagene:
Samtykke (art. 6(1)a): typisk for utsendelse av markedsføring/nyhetsbrev og enkelte cookies/sporingsmekanismer
Avtale / tiltak før avtale (art. 6(1)b): for å kunne svare deg, booke og levere tjenesten
Berettiget interesse (art. 6(1)f): for rimelig oppfølging av leads, drift, sikkerhet og overordnet analyse/forbedring (forutsatt at dine personverninteresser ikke veier tyngre)
Rettslig forpliktelse (art. 6(1)c): f.eks. regnskapsplikt for kunder (hvis relevant)
5. Hvor kommer opplysningene fra?
Direkte fra deg når du fyller ut skjema/booking eller kontakter oss
Fra Meta og LinkedIn når du sender inn “instant form” leadskjema på plattformene (vi mottar de feltene du har fylt inn)
6. Hvem vi deler opplysninger med (databehandlere og mottakere)
Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig for formålene over, typisk med:
Databehandlere (leverandører)
GoHighLevel (CMS/CRM, skjema, lagring og automasjoner). Se HighLevel sin personvernerklæring.
Calendly (booking av samtaler).
Meta (Facebook/Instagram) og LinkedIn i forbindelse med annonseadministrasjon, rapportering og eventuell konverteringsmåling/retargeting (avhengig av oppsett og samtykke)
Andre mottakere
Offentlige myndigheter dersom vi er rettslig forpliktet
Vi selger ikke personopplysninger.
7. Overføring til land utenfor EØS
Noen av våre leverandører (f.eks. annonseplattformer og CRM-verktøy) kan behandle data utenfor EØS. I slike tilfeller skal overføring sikres med gyldig overføringsgrunnlag, typisk EU Standard Contractual Clauses (SCC) og/eller andre relevante mekanismer, samt nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak.
8. Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig:
Leads/henvendelser: typisk i 12 måneder etter siste kontakt, med mindre du blir kunde eller ber om sletting
Kunder: så lenge kundeforholdet varer, og deretter i samsvar med relevante lovkrav (f.eks. regnskap)
Samtykker for markedsføring: til du trekker samtykket tilbake
9. Dine rettigheter
Du har rett til å:
Be om innsyn i opplysningene vi har om deg
Be om retting eller sletting
Be om begrensning av behandling
Protestere mot behandling basert på berettiget interesse
Be om dataportabilitet når behandlingen er basert på samtykke/avtale og skjer automatisk
Trekke tilbake samtykke når som helst (uten at det påvirker lovligheten før tilbaketrekking)
For å bruke rettighetene dine, kontakt oss på: epost.
10. Klage
Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger bryter regelverket, kan du klage til Datatilsynet (Norge) eller relevant tilsynsmyndighet i landet du bor i.
11. Informasjonskapsler (cookies) og sporing
Vi kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologi for:
Nødvendig funksjonalitet
Statistikk/forbedring av nettsiden
Annonsering og måling (Meta/LinkedIn), inkludert å forstå hvilke kampanjer som gir henvendelser
Der det kreves, innhenter vi samtykke før vi setter ikke-nødvendige cookies/sporingsmekanismer. Du kan når som helst endre/trekke tilbake samtykke via [cookie-innstillinger] på siden (hvis dere har cookie-banner/manager).
12. Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på landingssiden.